Pinigų grąžinimo politika

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 16 d.

1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekes per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
2. Grąžinamos kokybiškos prekės turi atitikti šias sąlygas:

• būti nenaudotos;
• būti nesugadintos;
• išlaikyti prekinę išvaizdą (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.);
• būti originalioje pakuotėje;
• būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gautos.

1. Jei prekė yra nekokybiška (su defektais), Pirkėjas turi teisę reikalauti:

• prekės pakeitimo;
• trūkumų pašalinimo;
• pinigų grąžinimo.

Tokiu atveju Pardavėjas padengia visas su grąžinimu susijusias išlaidas.

1. Grąžinant kokybiškas prekes, jų siuntimo (grąžinimo) išlaidas apmoka Pirkėjas.
2. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių grąžinimo Pardavėjui dienos, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.
3. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes, jei jos neatitinka šiame dokumente nurodytų sąlygų.
4. Prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsniu bei kitais galiojančiais teisės aktais.
5. Dėl prekių grąžinimo Pirkėjas turi susisiekti:
   El. paštas: info@kyndle.lt
6. Individualiai komplektuotos ar personalizuotos prekės gali būti negrąžinamos.
7. Dovanų kuponai:

10.1. Dovanų kuponai (gift card) yra laikomi skaitmenine preke / paslauga, todėl jie nėra grąžinami ir nekeičiami į pinigus.

10.2. Įsigijus dovanų kuponą, pinigai už jį negrąžinami, išskyrus atvejus, kai to reikalauja galiojantys teisės aktai.

10.3. Dovanų kuponai gali būti naudojami tik atsiskaitant už prekes Kyndle.lt parduotuvėje iki jų galiojimo termino pabaigos.